Établir une connexion directe avec Fortunzino.
Nous croyons en une approche humaine des jeux d'argent. Que vous ayez une question sur un tournoi de poker, une précision sur les bonus ou une remarque sur l'un de nos guides, notre équipe d'experts est à votre écoute pour garantir un environnement de jeu sûr et responsable.
Nos services de support
Fortunzino France SAS opère depuis le cœur de Paris pour offrir aux résidents de France une analyse rigoureuse des meilleurs casinos de France. Notre mission dépasse la simple revue : nous sommes votre boussole sur la route verte du jeu légal.
Siège Social
12 Rue de la Paix, 75002 Paris, France
Ligne Directe
+33 1 42 61 50 00
Lun-Ven: 09:00 - 18:00
Courrier Électronique
contact@fortunzino.fr
Médiation & Indépendance
Nous ne sommes pas un opérateur. Notre rôle est pédagogique : nous vous aidons à comprendre les termes des tournois de poker et plateformes de jeux sans jamais intervenir dans vos transactions financières. Chaque demande est traitée par un rédacteur spécialisé en conformité ARJEL.
- Respect strict du RGPD
- Neutralité éditoriale
- Expertise Poker & Slots
Formulez votre demande
Utilisez ce canal pour toute question relative aux jeux d'argent en France ou à nos comparatifs.
Priorité au Jeu Sûr et Responsable
Si votre demande concerne une difficulté liée à votre pratique du jeu, nous vous invitons à contacter immédiatement les organismes officiels spécialisés. Fortunzino soutient activement les initiatives de protection des résidents de France.
SOS Joueurs
Accompagnement psychologique et juridique pour les joueurs en difficulté.
Consulter le siteJoueurs Info Service
Plateforme nationale d'information et d'écoute (anonyme et gratuit).
Appeler le 09 74 75 13 13GambleAware
Ressources internationales pour comprendre les mécanismes de l'addiction.
En savoir plus
Fortunzino France SAS. Toutes les plateformes listées sont agréées par l'ANJ. Interdit aux moins de 18 ans. Jeu responsable.
Questions Fréquentes avant Contact
Puis-je vous contacter pour un problème de retrait ?
Non directement. Nous sommes un guide éditorial. Pour tout litige financier avec un opérateur comme Winamax ou Bwin, vous devez contacter leur support client ou le médiateur de l'ANJ.
Comment proposez-vous de nouveaux tournois de poker ?
Si vous êtes un expert ou une plateforme agréée, utilisez le sujet "Autre demande" pour nous soumettre des informations sur les tournois de poker et plateformes de jeux que nous n'avons pas encore couverts.
Vos informations sur les bonus sont-elles à jour ?
Nous auditons nos pages chaque semaine. Si vous remarquez une divergence sur un bonus de NetBet ou Unibet, merci de nous le signaler via le formulaire technique.
Travaillez-vous avec des services de santé ?
Nous collaborons indirectement en intégrant les outils de Jeu sûr et responsable. Chaque réponse de notre support inclut un rappel vers les numéros d'urgence si nécessaire.
